Si abbona a servizio sullo smartphone, gli arriva una bolletta da 2 milioni di dollari

A cura di A. P.
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L’uomo statunitense aveva sottoscritto un contratto con una compagnia telefonica con relativi servizi ma lo aveva disabilitato appena un mese dopo.

Brutta avventura per due coniugi  statunitensi dello stato dell'Oregon che dopo essersi abbonati ad un servizio telefonico con il loro smartphone si sono ritrovati con una bolletta telefonica da oltre 2 milioni di dollari. Come ha denunciato ai media locali l'uomo, Ken Slusher, lui e la moglie avevano aperto un contratto con un provider di telefonia mobile nel mese di novembre dell'anno scorso per usufruire di internet e altri servizi dal telefonino. Dopo aver notato che la bolletta era aumentata in maniera consistente, dopo il primo mese di utilizzo però avevano chiesto la disattivazione del servizio troppo costoso. L'uomo aveva chiamato il call center della società dove una voce registrata lo aveva guidato attraverso lo stop al servizio. Peccato però che alcuni mesi dopo la stessa compagnia telefonica gli ha inviato una bolletta con la stratosferica cifra di oltre 2 milioni di dollari. Per la coppia è iniziato un vero e proprio incubo tra ricorsi e richieste di chiarimenti. Dopo varie richieste la stessa azienda si è scusata per l'accaduto spiegando che vi era stato un errore di programmazione del servizio automatico, ma per la coppia il calvario continua visto che ogni giorno riceve ancora telefonate dai servizi di recupero crediti.

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