Vodafone Down oggi 19 agosto: nel pomeriggio problemi per chiamate e app. Ora il disservizio è rientrato

Oggi, mercoledì 19 agosto, Vodafone ha smesso di funzionare. Nel primo pomeriggio i clienti della compagnia telefonica hanno cominciato a lamentare disservizi. Secondo le segnalazioni tracciate da Downdetector, la maggior parte dei problemi riguarda l'impossibilità di effettuare chiamate e l'utilizzo dell'app da mobile.

Intorno alle 14:30, più di 800 utenti indicavano la presenza di errori e rallentamenti nel servizio. Nel 59% dei casi le difficoltà riguardavano la voce Internet/Voce mobile. Sui forum alcuni clienti hanno raccontato di una voce registrata che comunicava un credito insufficiente per la telefonata, anche in presenza di abbonamenti con minuti illimitati. Il 25% dell'utenza invece non riusciva ad accedere all'app o al portale web, mentre il 16% segnalava problemi con la Internet.

Introno alle 16 Downdetector ha registrato un continuo calo delle segnalazioni, ma per alcuni utenti risulta ancora impossibile effettuare chiamate. Alle 17 Vodafone ha fatto sapere di aver risolto il problema, "Si è verificata una temporanea interruzione del servizio voce e l'irraggiungibilità del numero di assistenza clienti 190", ha spiegato la compagnia in una nota a Fanpage.it. "Scusandoci per il disagio, vi comunichiamo che il servizio voce è stato completamente ripristinato e che il numero di assistenza clienti è prossimo alla piena raggiungibilità".