I termini indicati all’interno delle presenti condizioni generali di contratto (“Condizioni Generali”) hanno il significato di seguito precisato:
Le Condizioni Generali disciplinano, insieme alle condizioni speciali descrittive dell’Abbonamento consultabili dall'Utente al momento dell’Accesso, l’erogazione dell’Abbonamento offerto da Ciao People S.r.l. agli Utenti in riferimento al prodotto editoriale Fanpage.it di cui al sito www.fanpage.it.
Il Servizio è ad uso esclusivamente personale e non può essere utilizzato con finalità riferibili ad attività commerciale, imprenditoriale o professionale dell’Utente essendo vietato l’uso a scopo di lucro.
1.1 Le premesse e le definizioni costituiscono parte integrante delle Condizioni Generali.
1.2 Per utilizzare l’Abbonamento è necessario essere maggiorenni. La fruizione dell’Abbonamento è subordinata all’acquisto dello stesso e all'accettazione integrale delle presenti Condizioni Generali e delle condizioni speciali di cui all’offerta di abbonamento prescelta.
1.3 L’Utente, effettuato l’Accesso, può acquistare l’Abbonamento scegliendo tra un abbonamento mensile o annuale al Costo indicato nella pagina del sito dedicata, raggiungibile all’url https://www.fanpage.it/abbonamento/
1.4 L'Accesso è personale, segreto e riservato, non cedibile a terzi, e deve essere utilizzato dall'Utente esclusivamente per l’uso cui è destinato, ovverosia usufruire dell’Abbonamento acquistato. L'Utente si impegna ad adottare le misure necessarie per mantenere le sue Credenziali di Registrazione o i suoi dati di Accesso segreti e riservati e informare tempestivamente Ciao People nel caso in cui abbia fondato motivo di ritenere che le Credenziali di Registrazione o i suoi dati di Accesso siano stati conosciuti da terzi.
1.5 La fruizione dell’Abbonamento potrà avvenire esclusivamente on line.
1.6 L'Utente dovrà servirsi dell’Abbonamento esclusivamente per scopi leciti e, in ogni caso, nel rispetto delle disposizioni di legge in materia di protezione dei dati personali e della proprietà intellettuale.
2.1 L’Utente potrà usufruire dell’Abbonamento sin dal momento dell’acquisto dello stesso e per la durata, annuale o mensile, prescelta.
2.2 L'Utente ha facoltà di recedere dal Contratto, ai sensi dell’art. 52, comma 1, D. Lgs. n. 206/2005 (Codice del Consumo), nei primi quattordici giorni dalla data di acquisto del Servizio, con una chiara comunicazione da trasmettere a mezzo e-mail all’indirizzo: customer@fanpage.it
Tale comunicazione dovrà riportare:
Ricevuta la comunicazione Ciao People provvederà alla disabilitazione dell’abbonamento ed all'eventuale accredito all’Utente della differenza tra il corrispettivo versato e quello dovuto per la fruizione dei contenuti in abbonamento sino alla data di esercizio del diritto di recesso. Detto rimborso sarà effettuato entro i successivi quattordici giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso, sul metodo di pagamento scelto al momento dell’acquisto dell'Abbonamento.
2.3 L’Utente, decorso il termine di recesso, può in qualsiasi momento disattivare l’Abbonamento selezionando l’opzione “disattiva” all’interno delle “Impostazioni Account” del Sito e seguendo le relative istruzioni. La disattivazione dell’Abbonamento non comporta la cessazione dell’iscrizione al Sito e l’Utente continuerà ad avere accesso all’Abbonamento fino alla scadenza dello stesso.
2.4 L’Abbonamento si rinnova automaticamente alla scadenza salva disattivazione dell’Utente da effettuarsi almeno 24 ore prima della data del successivo addebito. In ogni caso Ciao People provvederà ad inviare all’Utente, 30 giorni prima della data di rinnovo automatico, una comunicazione per avvisare l’Utente della possibilità di inviare disdetta 24 ore prima della data di rinnovo. In mancanza di tale comunicazione l’Utente, sino alla successiva scadenza del Contratto, potrà recedere dallo stesso in qualsiasi momento senza spese.
3.1 Il Costo, pubblicato sulla Piattaforma al momento dell’acquisto, è comprensivo di Iva, salvo diversa indicazione.
3.2 L'Utente potrà provvedere al pagamento dell’Abbonamento, tramite carta di debito/credito e/o wallet digitali.
3.3 Il Costo non comprende eventuali commissioni o altri addebiti previsti dalle parti terze che gestiscono i pagamenti, i costi per la connessione ad internet necessaria alla fruizione dell’Abbonamento o i costi per le apparecchiature ed i dispositivi necessari alla fruizione dell’Abbonamento, costi tutti che saranno ad esclusivo carico dell'Utente.
3.4 L'Utente prende atto che, in caso di non riconoscimento del mezzo di pagamento utilizzato, ovvero di non correttezza dei dati in relazione allo specifico mezzo di pagamento, ovvero di pagamento non andato a buon fine, in seguito ai controlli effettuati dal sistema di pagamento in uso, Ciao People si riserva il diritto di sospendere l’Abbonamento ovvero, in caso di persistente e grave inadempimento, di risolvere il Contratto ai sensi dell’articolo 1456 c.c.
3.5 Ciao People si riserva il diritto di variare il Costo dell’Abbonamento ogni qualvolta lo ritenga necessario, tramite la pubblicazione sul Sito della nuova versione. Resta inteso che la modifica del Costo non si applica ai contratti già in esecuzione per i quali l’Utente verrà informato della modifica del Costo prima del rinnovo, potendo in tal modo liberamente scegliere se rinnovare l’Abbonamento alle nuove condizioni o recedere dal Contratto.
3.6 Ciao People potrà prevedere promozioni o sconti, come la cui modalità di fruizione verrà specificata di volta in volta in sede di lancio delle stesse sulle pagine dedicate del sito.
3.7 Non sono previsti rimborsi per i periodi di abbonamento non utilizzati.
4.1 L’Utente dichiara e garantisce di aver compiuto il diciottesimo anno di età e sarà l’unico responsabile dei dati di Accesso per l’utilizzo dell’Abbonamento garantendo che gli stessi siano aggiornati, corretti e veritieri, impegnandosi a modificarli tempestivamente affinché rispettino costantemente tali caratteristiche ed a manlevare e tenere indenne Ciao People da qualsiasi rivendicazione o pretesa derivante dall’uso o abuso dell’Abbonamento effettuato da terzi mediante i dati di Accesso.
4.2 L'Utente è responsabile di tutte le attività che verranno effettuate mediante l’Accesso, manlevando e tenendo indenne Ciao People da qualsiasi conseguenza dannosa derivante dall’uso improprio delle Credenziali di Registrazione o dei dati di Accesso o comunque dalla violazione dei suddetti obblighi.
4.3 L'Utente si obbliga a manlevare e tenere indenne Ciao People da qualunque responsabilità civile, penale o amministrativa, nonché da perdite o danni (incluse spese legali e onorari) derivanti dall’uso illecito dell’Abbonamento da parte sua e/o di terzi beneficiari da lui indicati.
4.4 Ciao People si riserva il diritto di verificare, in ogni momento e senza preavviso, a sua discrezione, il rispetto delle Condizioni Generali nell’utilizzo dell’Abbonamento da parte dell'Utente, riservandosi il diritto di sospendere o interrompere in via definitiva e senza preavviso l’erogazione dell’Abbonamento al singolo Utente nel caso in cui questi: non abbia fornito dati personali aggiornati, veritieri e corretti; utilizzi o abbia utilizzato l’Abbonamento per fini o con modalità illegali o che comunque siano ritenuti da Ciao People incompatibili con la natura del Servizio fornito.
5.1 Fatti salvi i casi di dolo o colpa grave, e fermi restando i limiti imposti dalle disposizioni di legge inderogabili, Ciao People declina ogni responsabilità in relazione ad eventuali danni causati dall’Abbonamento, dalla sua erogazione o mancata erogazione, anche se derivanti da black-out o da guasti dei server di Ciao People e/o di terze parti fornitrici di Ciao People.
5.2 Ciao People declina ogni responsabilità per danni, pretese o perdite, dirette o indirette, derivanti all'Utente per il mancato e/o difettoso funzionamento delle apparecchiature elettroniche dell'Utente stesso o di terzi, di collegamenti telefonici e/o telematici non gestiti direttamente da Ciao People o dai suoi fornitori.
5.3 Ciao People si riserva il diritto di modificare, riprogrammare, o interrompere le date di erogazione dell’Abbonamento in ogni momento e senza preavviso, per:
Gli Utenti saranno tempestivamente informati da Ciao People degli eventuali nuovi termini e condizioni di accesso attraverso comunicazioni via e-mail, o nell'area personale dell’Utente sul Sito.
5.4 L’Utente riconosce e accetta che il Ciao People, realizza i contenuti oggetto dell’Abbonamento nel legittimo esercizio del diritto di cronaca e non fornisce alcuna garanzia né assume ed anzi espressamente esclude qualsivoglia responsabilità in merito alla circostanza che i contenuti oggetto dell’Abbonamento siano ritenuti in violazione di diritti di terzi o, ancora, che siano aggiornati per cui l’Utente sarà l’unico responsabile dell’uso fatto dell'Abbonamento e delle informazioni, delle notizie e dei contenuti forniti da Ciao People tramite la Piattaforma.
6.1 La proprietà intellettuale del sito web, dei siti wap e mobile, dei marchi, dei loghi, della grafica, delle fotografie, delle animazioni, dei video, dei testi e di qualsiasi altro contenuto dell’Abbonamento è di Ciao People. e/o delle terze parti aventi diritto, e non possono essere riprodotti, usati o rappresentati dall’Utente senza l’autorizzazione esplicita degli aventi diritto.
6.2 I diritti d'uso concessi da Ciao People all'Utente sono limitati esclusivamente all'Accesso e all'uso dei contenuti a scopo privato e personale e senza alcun fine di condivisione, diffusione, comunicazione o profitto per l'Utente al di fuori degli ambiti concessi da Ciao People. Qualsiasi altro uso da parte dell’Utente, senza l'autorizzazione di Ciao People, è vietato.
7.1 Ciao People si riserva il diritto di modificare a sua discrezione le Condizioni Generali nonché i termini e le caratteristiche dell’Abbonamento, tramite avvisi generali agli Utenti pubblicati sul Sito e a mezzo comunicazione e-mail all’ Utente.
7.2 In ogni caso l’utilizzo del Sito e dell’Abbonamento, successivamente alla modifica delle Condizioni Generali, comporta l’accettazione da parte dell’Utente dei cambiamenti nel frattempo intervenuti.
L'Utente può chiedere informazioni, inviare comunicazioni o inoltrare reclami contattando il servizio clienti di Ciao People tramite i seguenti recapiti:
Le presenti Condizioni Generali sono soggette al diritto italiano. Per ogni controversia connessa con l'interpretazione, esecuzione o cessazione dell'efficacia dell'accordo medesimo sarà competente, ai sensi del lgs. n. 206/2005 (Cd. Codice del Consumo), il foro di residenza o domicilio dell' Utente, se consumatore e se in Italia. Per ogni ulteriore caso il foro competente è quello di Napoli.
10.1 Per poter procedere all’Accesso, all’acquisto dell’Abbonamento e quindi alla conclusione del Contratto sulla base delle presenti Condizioni Generali, sono richiesti attraverso il Sito alcuni dati personali all’Utente.
10.2 L'Utente prende atto che i dati personali forniti saranno registrati e utilizzati da Ciao People nel rispetto della normativa di cui alla legge italiana ed al Regolamento Generale sulla protezione dei dati (GDPR 679/2016), per dare esecuzione a ciascun acquisto eseguito tramite il Sito e, previo suo consenso, per le eventuali ulteriori attività così come indicate nell’apposita informativa sulla privacy fornita all'Utente attraverso il Sito.
10.3 L'Utente dichiara e garantisce che tutti i dati forniti in sede di Registrazione, Accesso e acquisto dell’abbonamento sono corretti e veritieri.
10.4 L’Utente potrà in ogni momento aggiornare e/o modificare i dati di nascita, il genere, la carta di credito o debito e i dati di fatturazione forniti a Ciao People attraverso l’apposita sezione del Sito “Il tuo account" accessibile previa autenticazione.
10.5 Per qualsiasi ulteriore informazione sulle modalità di trattamento dei dati personali dell'Utente, preghiamo di accedere alla sezione Privacy Policy.
10.6 Ciao People , in merito ai dati relativi ai pagamenti con carta di credito si avvale dei servizi di società terze che comunque adottano sistemi tecnologici atti a garantire i massimi livelli di affidabilità, sicurezza, protezione e riservatezza nella trasmissione di informazioni via web.