Tim Down oggi 2 ottobre, problemi per Internet e telefonate: il disservizio è rientrato

Nel pomeriggio di oggi, venerdì 2 ottobre, i servizi di Tim hanno smesso di funzionare correttamente. I disagi sono iniziati intorno alle 15:20, quando centinaia di utenti hanno cominciato a incontrare importanto difficoltà di connessione. Secondo il sito Downdetector, il picco è stato raggiunto intorno alle 16, con oltre 1.500 segnalazioni. I disservizi si sono prolungati fino alle 18:00, quando le rete è tornata a funzionare.

Il 31% delle segnalazioni ha riguardato i servizi Internet a banda larga. Il 28% degli utenti non riusciva invece a usare Internet da mobile. Un buon 25% ha riscontrato anche l'impossibilità di effettuare chiamate vocali. Il malfunzionamento ha riguardato anche la clientela di PosteMobile, anche se i numeri delle segnalazioni sono stati decisamente più contenuti. Sui social ci si interrogato sull'origine del problema, con l'hashtag #Timdown che localizzava molti dei disservizi in Liguria.

Tim ha contatto Fanpage.it spiegando che il disservizio è stato causato da un incendio nei pressi di Genova che ha coinvolto cavi della rete Fibercop, operatore che gestisce l’infrastruttura di rete. Le tempistiche d’intervento sono state dettate dalla necessità di mettere in sicurezza gli addetti chiamati a gestire il problema. Il disservizio è ora rientrato.