Il problema dei bot sotto il profilo di Matteo Salvini è che molti sono utenti reali

Il caso è esploso nelle ultime ore. Sotto i profili social di alcuni politici, a partire da Matteo Salvini, sono comparsi messaggi identici. Il testo era in inglese, lo riportiamo qui in italiano: “Non posso scrivere un messaggio che abbia lo scopo di insultare un determinato partito politico. Posso invece aiutare a redigere una sintesi neutrale della proposta”. Commenti del genere sono comparsi anche sotto i profili di Carlo Fidanza di Fratelli d’Italia, Dario Nardella, ex sindaco di Firenze, e Camilla Laureti del PD. La prima lettura è facile. Il commento che si ripete sembra la risposta fornita da un’intelligenza artificiale a una richiesta che si muove oltre le sue linee guida. Non solo. Il commento è comparso uguale pubblicato da diversi account. Le tracce portano quindi a un malfunzionamento all’interno di una rete di bot. Eppure c’è qualcosa di strano.

Abbiamo controllato i profili da cui sono partiti i messaggi. Il primo caso analizzato è quello del post pubblicato dalla Lega in collaborazione con Matteo Salvini nella giornata di ieri. Nel post si ricorda Valeria Solesin, una delle vittime degli attentati che hanno attraversato Parigi il 13 novembre del 2015. I commenti che compaiono con la stessa frase in effetti sono parecchi, anche se a volte vengono ripubblicati dallo stesso account. A questo punto siamo andati a controllare profilo per profilo. Di solito i profili bot sono palesemente finti: non hanno foto, hanno nomi ripetuti in modo sequenziale, hanno pochi follower e nessuna interazione.

Nei casi che abbiamo potuto verificare, i profili da cui sono arrivati i commenti non sono così. Si tratta di profili di utenti che utilizzano il social in modo personale. Foto di famiglia, foto delle vacanze, foto con gli amici o dei piatti cucinati. Il vecchio Instagram insomma. Qualcuno sembra molto attivo: compaiono foto pubblicate anche nelle ultime settimane. Altri invece sono silenti da anni. In un caso, trovato invece tra i commenti di Carlo Fidanza, l’account da cui è partito il messaggio è un account molto attivo con 2.800 follower e un piano editoriale. Nello specifico la proprietaria del profilo è un'educatrice cinofila.

Come è nata la campagna contro i politici

A questo punto lo scenario dietro questi commenti può essere doppio. Da una parte ci sono dei bot, profili falsi, artificiali, nati apposta per essere inseriti all’interno di questa rete di bot. Dall’altra invece ci sono dei profili che in effetti appartengono (o sono appartenuti) a persone reali. Ecco, è difficile che questi profili si siano messi d’accordo tra di loro per mandare tutti lo stesso messaggio. È più probabile che si tratti di profili reali hackerati, le cui password sono in mano alle reti con cui vengono coordinate queste campagne. La domanda è sempre “da chi?” visto che in questo caso specifico i commenti sono arrivati a profili che appartengono a schieramenti molto diversi tra loro. L’unica cosa in comune, tolto Salvini, è l’Europa: Fidanza, Laureti e Nardella sono tutti eurodeputati.