Spotify down oggi, l’app per la musica non funziona

Spotify ha smesso di funzionare. I problemi all’app dedicata alla musica sono iniziati attorno alle 15:30 di oggi, martedì 29 settembre. Le segnalazioni sono già migliaia e si stanno raccogliendo tutte su Downdetector.it, il portale dedicato ai malfunzionamenti dei servizi web. Secondo i report al momento circa il 38% degli utenti non riesce ad aprire l’app, secondo il 24% non si riesce a fare login e il 19% dice che non funziona la connessione via server. Le segnalazioni sembrano diffuse in tutto il mondo, tanto che Spotify ha già pubblicato dal suo account Spotify Status un messaggio rivolto a tutti i suoi utenti: “Siamo consapevoli di alcuni problemi, li stiamo verificando!”. Dalle nostre ricerche risulta che l’app sta mostrando diversi messaggi di errore, da: “Non ha funzionato” a “Si è verificato un errore”.

La curva delle segnalazioni su Downdetector.it è ancora parecchio alta. Mentre stiamo scrivendo questo articolo la curva ha superato un picco di 1.500 segnalazioni di utenti arrivati in contemporanea. Il problema non riguarda solo l'Italia, se analizziamo i dati sulla piattaforma Downdetector.com, quella che raccoglie le segnalazioni a livello globale, vediamo che la curva ormai ha superato le 20.000 segnalazioni in contemporanea. Il down sembra consistente, come si può leggere anche dai commenti degli utenti: "Peccato che ho cancellato e reinstallato l'app pensando che il problema fossi io. Ora non riesco ad accedere né a riprodurre la musica che avevo scaricato". Insieme al down di Spotify è stato registrato anche un down di Claude, il chatbot di Anthropic. L'allarme però è durato solo pochi minuti.

Dopo l'avviso pubblicato dall'account Spotify Status, anche l'account Spotify Care ha pubblicato un messaggio sulla situazione del servizio: "Siamo consapevoli di alcuni problemi attuali con l'accesso e li stiamo verificando! Vi terremo aggiornati qui". Sotto decine di commenti che spiegano di non riuscire nemmeno a fare login all'app. chiariamo che i disservizi non interessano tutti gli account. Malgrado le segnalazioni, dalle nostre verifiche sembra che ci siano app che funzionano ancora senza problemi.