Chiude agenzia di viaggi a Pozzuoli, “saltano” decine di vacanze: “Rimborseremo tutti”
Decine di persone sono rimaste "a casa" nonostante un viaggio prenotato tramite agenzia a Pozzuoli. Questo perché la stessa agenzia, per "gravi e improvvisi problemi", si è detta "non in grado" di garantire lo svolgimento del viaggio prenotato. La rabbia ha portato molti cittadini a rivolgersi al deputato Francesco Emilio Borrelli, che ha pubblicato diversi video di proteste davanti alla sede fisica dell'agenzia di viaggi. Dal canto loro, i titolari dell'agenzia Viaggiare con Averno hanno precisato che rimborseranno tutti, con un comunicato pubblicato sui propri canali social.
"Gentili signori, con estremo rammarico", si legge sul profilo dell'agenzia, "a causa di gravi e improvvisi problemi organizzativi e amministrativi, l'agenzia Viaggiare con Averno non è in grado di garantire lo svolgimento del viaggio prenotato. Ci scusiamo profondamente del disagio e per il preavviso ridotto. Al fine di tutelare tutti i clienti", prosegue la nota, "abbiamo deciso di procedere con un concordato di rimborso per le somme versate. La nostra priorità è ora restituire quanto prima la somma versata", aggiungendo che "proporremo le date e le modalità di pagamento al più presto e conclude chiedendo "una vostra e-mail per essere contattati dall'ufficio legale. Scusate ancora da parte dell'Agenzia Viaggiare con Averno".
La notizia della chiusura, e della perdita di fatto delle vacanze prenotate, arriva in un momento comunque particolare per i puteolani, già alle prese con l'emergenza sfollati dopo il terremoto 4.7 delle scorse settimane. Per molti, infatti, sarebbe stata l'opportunità di "dimenticare", per qualche giorno, le problematiche dei Campi Flegrei andando in vacanza. Situazione ora invece saltata, in attesa di ricevere il rimborso da parte dell'agenzia stessa.
